Contactez notre service Logistique qui est à votre disposition pour mieux vous servir au lieu le plus proche de vous.

Les agents d’Otoclic vous  accompagnent pour vous faciliter la vie.

Confiez nous votre voiture. Nos équipes d’experts passeront au crible fin plus de 120 points de contrôle pour vous décrire l’état exact de votre voiture et estimer sa valeur du marché.

Confiez nous votre véhicule ; notre partenaire Auto One fera le nécessaire en temps très réduit, avec des prix compétitifs.

Confiez nous votre voiture, nos experts carrosserie feront le nécessaire pour lui donner une seconde jeunesse.

Confiez nous votre voiture, nous saurons la vendre à sa juste valeur.

Oui, nous vous donnons la possibilité de tester votre nouvelle voiture d’occasion pour savoir si elle répond vraiment à vos besoins. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez la retourner à tout moment dans les 7 jours selon les conditions contractuelles.

Le parrainage consiste à vous récompenser lorsqu’au vous recommandez nos produits et services (Achat et Vente) à quelqu’un qui deviendra un client à notre société.

La reprise est simple et rapide. Nous expertisons votre voiture et vous communiquons un prix de vente sous un délai de 2 heures.

Nous vous envoyons un email pour vous confirmer que la transaction de votre filleul s’est bien réalisée. Nous vous demandons de confirmer votre adresse postale et nous envoyons par courrier une carte carburant d’une valeur de 500 MAD

Dès que la personne que vous avez parrainée (votre filleul) a acheté et/ou vendu son véhicule, otoclic vous offre une carte carburant d’une valeur de 500 MAD

C’est illimité ! Vous pouvez parrainer autant de personnes que vous le souhaitez.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Par conséquent, notre service client traitera votre remboursement dans les plus brefs délais. Une fois votre véhicule et son dossier retournés, votre virement de remboursement vous sera adressé sous 72 heures

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions.

Si votre nouvelle voiture d’occasion présente un problème avéré, il vous suffit d’en informer notre service clients par mail ou téléphone. Notre équipe s’occupera rapidement du processus de retour et vous proposera d’autres modèles dans la limite du stock disponible. Dès que le véhicule et les documents nous seront retournés, nous procéderons au remboursement du prix d’achat en déduisant les frais de restitution.

Le véhicule doit se trouver dans son état d’origine et ne pas avoir été endommagé.

Si vous avez des problèmes lors de vos premiers jours avec la voiture achetée, nous trouvons la meilleure solution pour vous. Vous bénéficiez d’un délai de 7 jours pour retourner la voiture. Nous offrons une possibilité d’échanger la voiture par une autre ou de rembourser votre achat selon les conditions contractuelles.

Nos véhicules sont toujours contrôlés selon le standard qualité otoclic. Néanmoins, des pannes peuvent survenir dans certains cas. Ne vous inquiétez pas, la garantie est là pour vous protéger dans ces cas ! Contactez notre service après-vente et nous trouverons une solution rapide pour vous.

Nous vous recommandons d’effectuer vos entretiens préventifs dans nos ateliers SAV.

Votre voiture est livrée avec la carte grise provisoire qui vous permet de circuler deux mois. Si vous avez opté pour que otoclic se charge de vos démarches administratives, celles-ci seront réalisées dans les 30 jours qui suivent la livraison. Vous recevrez la carte grise définitive contre un accusé de réception. Si vous vous occupez de vos démarches administratives vous-mêmes, vous disposerez de tous les éléments nécessaires le jour de la livraison.

Oui, bien sûr. Lorsque vous achetez votre voiture d’occasion chez otoclic, une garantie panne mécanique (moteur, boîte et pont) d’une durée de 3 à 12 mois est incluse

Le jour de la livraison, vous devrez présenter une pièce d’identité et la carte grise provisoire au livreur

Le délai de livraison estimé sous 48 heures une fois la transaction effectuée.

Nous proposons la livraison dans l’un de nos points de retrait, directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix, dans un rayon de 15 kilomètres. Vous pouvez choisir librement selon vos besoins.

Calcul professionnel du prix en toute transparence : grâce à nos experts dans le marché automobile, nous estimons le juste prix de votre voiture.

Si vous préférez vendre sans acheter de nouvelle voiture, vendez directement à otoclic.

Mobilité totale : la reprise de votre ancien véhicule a lieu lors de la livraison de votre nouvelle voiture.

Large sélection de voitures d’occasion reconditionnées : avec le prix de votre reprise, vous pouvez immédiatement acheter une voiture parmi notre sélection de modèles reconditionnés.

Nos spécialistes calculent le prix de votre voiture en fonction du résultat de son expertise. L’évaluation prend en compte l’état mécanique de la voiture, la carrosserie, les pneus, l’âge et le kilométrage

Oui ! Avec otoclic, vous achetez facilement et rapidement votre nouvelle voiture d’occasion contre la reprise de votre ancienne. Nous expertisons votre voiture et nous vous offrons la meilleure offre du marché.

C’est un des avantages chez otoclic. Vous pouvez faire reprendre votre ancien véhicule sans obligation d’en acheter un autre chez nous. otoclic s’engage à reprendre votre voiture au meilleur prix du marché.

Nous vous offrons différentes possibilités pour faire reprendre votre ancien véhicule.

Depuis notre site internet : complétez le formulaire et prenez des photos de l’intérieur et de l’extérieur de votre voiture. Une fois votre dossier envoyé, nous vous communiquerons une estimation du prix dans un délai de 15 min. Si notre estimation vous convient, elle devra être confirmée par nos spécialistes, après expertise.

Une fois votre prix de vente final reçu, vous décidez entre la reprise ou la vente directe de votre voiture. Déposez votre voiture et repartez soit avec votre chèque en moins de 2 heures, soit au volant d’une autre auto d’occasion.

Pour vous assurer que le rendez-vous de vente se déroule au mieux, merci d’apporter avec vous les éléments suivants :

• Votre carte grise
• Toutes les clés du véhicule
• Votre pièce d’identité ou passeport en cours de validité

Ces éléments sont nécessaires pour une vente rapide. Si disponible, veuillez également apporter :

• Le carnet d’entretien ou factures des réparations et des frais d’entretien réalisés
• La main levée en cas d’une carte grise barrée
• Contrôle technique
• Vignette de l’année en cours

Non, il n’y a aucun frais supplémentaire car le prix annoncé est définitif ! Comptez simplement les frais de mutation et l’assurance qui sont à votre charge.

Le prix d’achat comprend :

• Garantie de 3 à 12 mois*
• Satisfait ou remboursé sous 7 jours*
• Possibilité d’échanger votre voiture sous 30 jours par une autre dans notre stock*
• Accompagnement administratif
• Frais de livraison dans un rayon de 15 Kms

En versant des arrhes, vous réservez la voiture de votre choix. Vous vous assurez ainsi qu’aucun autre client ne l’achète pendant votre réservation. Ce paiement fait partie du montant total de l’achat. Ce n’est pas un coût supplémentaire.

Avec otoclic, acheter une voiture devient très facile ! Vous disposez de plusieurs options de paiement pour régler votre achat, à savoir :

• Virement Bancaire
• Chèque certifié au nom de KAZOTO
• Chèque de banque au nom de KAZOTO
• TPE
• Financement à crédit

Vous pouvez facilement annuler votre réservation en ligne, en contactant notre service client par e-mail. Les arrhes seront déduites de votre prochain achat.

Une fois votre commande complétée, nos conseillers commerciaux vous soumettrons immédiatement votre contrat d’achat.

Vous pouvez réserver ou même commander la voiture de vos rêves directement depuis chez vous. Nous vous proposons des vues de l’habitacle et de la carrosserie en 360° en haute résolution pour chacune de nos voitures. Vous pouvez toujours examiner de plus près tous les détails et profiter d’un test drive. Nous vous garantissons un aperçu de l’état des voitures et des éventuels marques d’usure en toute transparence.

Une fois que vous avez fait votre choix, vous pouvez personnaliser l’option de livraison, le mode de paiement. Vous pouvez également choisir des services supplémentaires tels que le financement, l’assurance et la personnalisation de votre voiture.

Vous complétez votre commande sur site ou à domicile. Pour cela, des arrhes de 5 000 MAD sont requis. C’est ainsi que nous pouvons réserver la voiture pour vous.

Oui, avec otoclic vous pouvez tester la voiture de votre choix. Vous le ferez confortablement en contactant notre service client pour réserver votre test drive.

Nous vous présentons de manière transparente les éventuelles imperfections dans notre site virtuel et physique. Nous suivons un processus très méticuleux pour identifier les imperfections et l’usure. Nous proposons également un devis de remise en état, le cas échéant.

Chacune de nos voitures est strictement contrôlée et triée selon le standard de qualité otoclic. Les voitures présentant des dommages importants ayant altérés le châssis, ne sont pas présentés dans notre sélection.

otoclic propose des voitures d’occasion de qualité, reconditionnées et contrôlées. Les voitures que vous trouvez sur notre site ont été minutieusement inspectées par nos experts. En plus de la sécurité, nous accordons également une grande attention à la propreté de nos véhicules. Tous les véhicules sont soigneusement nettoyés, désinfectés de l’habitacle à la carrosserie.

Nous comptons sur notre équipe d’experts dans nos centres otoclic partout à travers le Maroc. Nos experts contrôlent chaque voiture en utilisant les dernières technologies. Nous enregistrons toutes les informations essentielles d’un véhicule dans notre base de données. De cette façon, nous gardons la traçabilité de chaque voiture et veillons à ne proposer à la vente que des véhicules répondant à nos standards de qualité.

Pour vous assurer la meilleure expérience avec votre nouvelle voiture d’occasion, otoclic ne laisse rien au hasard ! Tous nos véhicules sont soigneusement sélectionnés. Les véhicules que nous proposons passent par un processus d’inspection qualité incluant 120 points de contrôle conformément à nos standards.

Avec otoclic, l’achat d’une voiture est plus simple qu’il ne l’a jamais été auparavant. Voici nos avantages :

• Processus de réservation et de commande en ligne ou dans notre showroom.
• Satisfait ou remboursé
• Garantie de 3 à 12 mois
• Reprise de votre véhicule au juste prix, en moins de 2 heures
• Vitrine virtuelle avec une vue 360° de nos véhicules en stock.
• Test drive
• Grande sélection de voitures de qualité, reconditionnées
• Différentes options de financement
• Accompagnement dans les démarches administratives
• Financement et Assurance in situ
• Service après-vente
• Personnalisation de votre voiture dans nos ateliers
• Livraison sur site ou à domicile